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FORMAÇÕES CONSULMED

CURSO DE MEDIAÇÃO DE CONFLITOS NA ÁREA DA SAÚDE

O Curso de  Mediação de Conflitos na Área da Saúde visa dotar os interessados de aptidões para mediar conflitos no âmbito da saúde.

Descarregue a brochura informativa

Destinatários

  • Todos os licenciados ou com grau académico superior.
  • Apenas médicos podem frequentar.
  • Para outros casos contacte-nos.

Saídas profissionais

  • Mediação em hospitais, centros de saúde, clínicas e outros
    locais em que seja necessário mediação na área da saúde
  • Integração na lista de mediadores privados organizada
    pela Direção-Geral da Política de Justiça (Portaria 344/2013,
    de 27 de novembro)
  • Exercício da mediação privada em escritórios especializados, em escritórios de advogados ou de outras
    profissões jurídicas

Calendário

  • Setembro – 5, 6, 12, 13, 19, 20, 26, 27
  • Outubro – 3, 4, 10, 11, 17, 18, 24, 25
  • Novembro – 7, 8, 14, 15, 21, 22, 28, 29
  • Dezembro – 5, 6, 12, 13, 19, 20
  • Sextas: das 18h00 às 23h00, com pausa para jantar
  • Sábados: das 9h00 às 13h00, com pausa para café
  • Férias entre os dias 16/07 e 07/09
  • O curso realiza-se em três fins de semana por mês, com um fim de semana por mês para descanso

Plano curricular

  • A comunicação, o simbólico e o conflito
  • A Negociação tradicional
  • A Negociação cooperativa
  • A mediação e os princípios orientadores da mediação
  • Os aspectos éticos e deontológicos da mediação
  • O mediador e a sua postura, a função dos mediados
  • O papel dos advogados e dos representantes das entidades intervenientes, na mediação
  • A mediação preventiva – deteção e prevenção dos conflitos e a mediação resolutiva
  • Os modelos
  • As fases do processo de mediação e a sua prática
  • As técnicas em mediação
  • Fontes e enquadramento do direito da saúde;
  • A responsabilidade disciplinar, civil e penal do profissional de saúde;
  • A relação médico/doente no Direito privado – A responsabilidade médica no setor público;
  • A responsabilidade civil contratual e extracontratual do profissional de saúde;
  • Outros meios alternativos de resolução de conflitos, as suas vantagens e desvantagens e sua evolução em Portugal.

Metodologia

Será utilizada uma metodologia expositiva com teorização, contrabalançada por metodologias ativas, que apelam à prática, ao desempenho e vivência de situações através da utilização de técnicas ativas, nomeadamente: troca de experiências, role playing, exercícios práticos e autodiagnósticos visando uma visão mais clara das capacidades dos formandos e suas competências, análise de estudos de caso e exploração de situações concretas das práticas profissionais dos participantes. Todas as técnicas aplicadas visam a tomada de consciência por parte dos formandos da atuação em situação real, identificando os seus pontos fortes e estabelencendo objetivos de progresso ao nível da eficiência e eficácia profissional.

Corpo Docente

  • Dr. Carlos Carvalho Cardoso – Jurista, Mediador e Director Executivo do Centro de Arbitragem da Universidade Autónoma de Lisboa.
  • Dra. Carla Fidalgo de Matos – Advogada, Mediadora e Formadora.
  • Professora Doutora Susana Henriques – Professora Universitária na Universidade Aberta e Investigadora.
  • Mestre Katian Caria – Mediadora de conflitos e Coacher.
  • Dra. Helena Ferreira – Advogada, Mediadora e Formadora
  • Outros formadores convidados

Condições

  • INSCRIÇÃO – 150€
  • PROPINAS – 1350€

Poderão ser pagas em 7 prestações mensais no valor de 193€ cada;

Condições

Em parceria com:

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